Урок 2: Управление проектами и руководитель проекта
Управление проектами — это применение знаний, навыков, инструментов и методов к деятельности проекта, чтобы удовлетворить ожидания и требования заинтересованных сторон, балансируя объём, стоимость, время и качество. В этом уроке мы поймём, что такое управление проектами и чем занимается руководитель
Вкратце: управление проектами — это балансирование потребностей всех заинтересованных сторон (объём, стоимость, время и качество). Руководитель проекта делает это во всех областях управления, а инструмент постановки хороших целей называется SMART.
- Управление проектами
- Применение знаний, навыков, инструментов и методов к деятельности проекта для удовлетворения ожиданий и требований заинтересованных сторон при балансировании объёма, стоимости, времени и качества.
- Заинтересованные стороны
- Все стороны, заинтересованные в проекте (заказчик, руководство, команда, поставщики, пользователи); управление проектами балансирует их различные потребности и ожидания.
- Руководитель проекта
- Лицо, отвечающее за управление областями проекта — объём, время, стоимость, качество, человеческие ресурсы, коммуникация, риски, закупки и интеграция — и прежде всего за управление ограничениями для достижения бизнес-целей.
- Управление ограничениями
- Область, стоящая превыше всех областей управления: выявление ограничений (бюджет, время, ресурсы) и управление ими для достижения целей проекта и организации.
- Программа
- Группа связанных проектов, все из которых служат одной бизнес-цели/выгоде; у неё есть чёткая всеобъемлющая цель, и каждый входящий в неё проект её продвигает. Пример: Илон Маск — Tesla, SolarCity, SpaceX.
- Портфель
- Совокупность разных, не обязательно связанных, проектов и программ, управляемых вместе на уровне организации. Это самый широкий обзор: портфель > программа > проект.
- Цели по SMART
- Распространённый инструмент постановки эффективных целей: Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-related.
- Граница объёма
- Чёткое определение того, что проект включает и что исключает; оно задаёт границу и предотвращает scope creep.