Estratégia do Oceano Azul e Fatores-Chave de Sucesso

Quando todos os concorrentes disputam a mesma fatia do mercado no preço — como é possível vencer? Às vezes, a melhor jogada não é vencer a concorrência, mas torná-la irrelevante. O Cirque du Soleil não tentou ser um circo melhor; criou algo completamente novo. Nesta aula vamos conhecer a Estratégia

Oceano vermelho = lutar por um mercado existente contra muitos concorrentes (sangue na água). Oceano azul = criar um mercado novo sem concorrentes. Isso é feito por meio da 'inovação de valor': oferecer um valor mais único e, ao mesmo tempo, um custo mais baixo.

oceano vermelho: O mercado existente, no qual muitos concorrentes lutam pela mesma demanda — a competição corrói os lucros ('sangue na água').
oceano azul: Um espaço de mercado novo e sem concorrência que a empresa cria, tornando os concorrentes existentes irrelevantes.
inovação de valor: O núcleo de um oceano azul: romper o equilíbrio entre valor e custo — aumentando o valor para o cliente e reduzindo o custo ao mesmo tempo.
matriz ERRC (Eliminar/Reduzir/Aumentar/Criar): Uma ferramenta para construir um oceano azul: quais fatores eliminar, quais reduzir abaixo do padrão do setor, quais aumentar acima dele, e quais criar do zero.
equilíbrio entre valor e custo: A suposição 'do oceano vermelho' de que mais valor custa mais; a inovação de valor 'rompe' essa lógica e alcança as duas coisas ao mesmo tempo.
fatores-chave de sucesso (KSF): As poucas características que determinam o sucesso em um setor — comuns a todas as empresas dele, e que mudam lentamente.
espaço de mercado sem concorrência: Nova demanda que a empresa cria e captura, em vez de dividir a demanda existente com os concorrentes.
globalização (PESTEL-G): Um fator macro adicional ao PESTEL: uma conectividade económica mais profunda entre países, que amplia a arena competitiva além das fronteiras.