Leçon 4 : Planifier le projet — exigences, hypothèses, contraintes et WBS
La phase de planification (Planning) transforme l'idée du projet en plan d'action. Dans cette leçon, on découvre les livrables de la phase de planification, on plonge dans les quatre étapes de la collecte des exigences (Requirements Gathering), on distingue les hypothèses (Assumptions) des contraint
En bref : avant de commencer à construire, tu collectes les exigences en quatre étapes, tu notes ce que tu supposes face à ce qui t'est imposé, et tu découpes le travail en un arbre de tâches (WBS) pour voir ce qui peut être fait en parallèle.
- Phase de planification
- L'étape où l'on définit comment atteindre les objectifs, quelles sont les tâches, quelles ressources sont nécessaires, et où l'on planifie chaque phase. Elle produit un ensemble de livrables : plan de projet, ressources, finances, qualité, risques, acceptation, communication et achats.
- Collecte des exigences
- Une compétence critique pour tout analyste et chef de projet. Une collecte des exigences déficiente est une cause majeure de problèmes dans un projet. Elle comprend quatre étapes : élicitation, validation, spécification et vérification.
- Élicitation
- L'étape où les exigences sont recueillies pour la première fois. L'analyste pose le bon type de questions et écoute attentivement, à travers des entretiens, des sessions animées, du prototypage (Prototyping), des questionnaires et des diagrammes.
- Spécification des exigences
- L'étape où l'analyste priorise et documente formellement les exigences dans un document de définition des exigences. Les exigences sont numérotées afin de pouvoir être suivies tout au long du cycle de vie, et on vérifie qu'elles sont testables.
- Hypothèse
- Une croyance sur ce qui sera vrai dans le futur, fondée sur la connaissance, l'expérience et les informations disponibles — un événement ou une circonstance censé se produire pendant le projet (par exemple : l'équipe travaille de 8h00 à 17h00 ; les pièces de rechange arrivent en 4 heures).
- Contrainte
- Une limitation imposée au projet, obligeant à travailler dans des limites données — par exemple le coût, le calendrier ou les ressources. Chaque projet a des contraintes définies dès le départ : portée, qualité, calendrier, budget, ressources et risques.
- Structure de découpage du travail (WBS)
- Une décomposition hiérarchique et exhaustive du projet en un arbre de phases, activités et tâches nécessaires pour l'achever. Elle permet de voir quelles activités peuvent être menées en parallèle, et sert de base à la planification — surtout combinée à la méthode du chemin critique (CPM).
- Plan de projet
- Le document le plus important du projet. Il détaille les phases, les activités et les tâches, le calendrier, les ressources et les jalons ; il permet d'identifier le WBS, l'effort et les ressources, et fournit au chef de projet une feuille de route.
