Lección 8: Kanban y métricas de éxito

Kanban es una metodología Lean y Ágil que se originó en las plantas de Toyota en la década de 1950, construida sobre visualizar el flujo de trabajo, limitar el trabajo en proceso, y gestionar el flujo. En esta lección conocemos el tablero Kanban, el modelo Pull, el límite de WIP (Work In Process), y

En resumen: Kanban es un tablero que muestra cada tarea en columnas 'por hacer / en progreso / hecho', limita cuántas tareas están abiertas a la vez (WIP), y solo trae una tarea nueva cuando se termina otra; y para saber si el equipo está teniendo éxito, medimos el throughput y el tiempo de ciclo.

Kanban: Una metodología Lean y Ágil de Toyota (década de 1950) para visualizar el flujo de trabajo, limitar el trabajo en proceso, y gestionar el flujo; la palabra significa 'letrero / tarjeta visual' en japonés (KAN = señal, BAN = tablero).
Tablero Kanban: Un tablero visual donde una tarjeta representa una tarea, y cada columna representa un estado en el que puede estar la tarea; la columna más a la izquierda = estado inicial, la más a la derecha = estado final, y las tarjetas se arrastran hacia la derecha a medida que la tarea avanza.
Límite de WIP (Work In Process): Limitar la cantidad de tareas que están en proceso al mismo tiempo, para mejorar el flujo y evitar sobrecargar al equipo: terminar el trabajo antes de empezar uno nuevo.
JIT (Just-In-Time): Producir solo lo que se necesita, exactamente cuándo y dónde se necesita; Kanban es un sistema de control visual para lograr JIT: reduce el tiempo de espera, libera espacio, y mejora la calidad.
Throughput: La cantidad de historias (tareas) entregadas en un período determinado; una métrica central de Kanban que mide la entrega real del equipo.
Tiempo de Ciclo: La cantidad de días para entregar una historia después de que se empezó a trabajar en ella; una métrica clave de capacidad de respuesta en Kanban, generalmente reportada con un intervalo de confianza del 85%.
Diagrama de Flujo Acumulado (CFD): Una visualización poderosa que muestra exactamente dónde se forma un cuello de botella: eje horizontal = tiempo, eje vertical = cantidad acumulada de tareas, y bandas de colores = las columnas del tablero; una banda que se ensancha señala un cuello de botella.
Story Points (Puntos de Historia): Una unidad de medida para la complejidad de una tarea/historia de usuario; el equipo estima el esfuerzo relativo (complejidad, riesgo, incertidumbre) a partir de la experiencia compartida, generalmente en valores de la secuencia de Fibonacci (1, 2, 3, 5, 8, 13...).
Jira: Un conjunto de herramientas ágiles de gestión de trabajo; un proyecto de Jira = la colección de todas las incidencias para lograr un objetivo, y un tablero = la herramienta para gestionar esas incidencias en columnas a lo largo del flujo de trabajo.