Lección 4: Planificando el proyecto: requisitos, supuestos, restricciones y WBS
La fase de Planificación convierte la idea del proyecto en un plan de acción. En esta lección conocemos los entregables de la planificación, profundizamos en las cuatro etapas del levantamiento de requisitos, distinguimos los supuestos de las restricciones, y construimos una Estructura de Desglose d
En resumen: antes de construir, se recopilan los requisitos en cuatro etapas, se registra lo que se supone frente a lo que se impone, y se divide el trabajo en un árbol de tareas (WBS) para ver qué puede hacerse en paralelo.
- Fase de Planificación
- La fase en la que se define cómo alcanzar los objetivos, cuáles son las tareas, qué recursos se necesitan, y se planifica cada fase. Produce un conjunto de entregables: planes de proyecto, recursos, finanzas, calidad, riesgos, aceptación, comunicaciones y adquisiciones.
- Levantamiento de requisitos
- Una habilidad crítica para todo analista y director de proyecto. Un mal levantamiento de requisitos es una de las principales causas de problemas en los proyectos. Comprende cuatro etapas: elicitación, validación, especificación y verificación.
- Elicitación
- La etapa en la que se recopilan los requisitos por primera vez. El analista hace las preguntas adecuadas y escucha bien, usando entrevistas, sesiones facilitadas, prototipado, cuestionarios y diagramas.
- Especificación
- La etapa en la que el analista prioriza y documenta formalmente los requisitos en un documento de definición de requisitos. Los requisitos se numeran para poder rastrearlos a lo largo del ciclo de vida, y se verifica que puedan probarse.
- Supuesto
- Una creencia sobre lo que será cierto en el futuro, basada en el conocimiento, la experiencia y la información disponible: un evento o circunstancia que se espera durante el proyecto (por ejemplo, el personal trabaja de 8:00 a 17:00; los repuestos llegan en 4 horas).
- Restricción
- Una limitación impuesta al proyecto, que obliga a trabajar dentro de ciertos límites, por ejemplo, de costo, cronograma o recursos. Todo proyecto tiene restricciones definidas desde el inicio: alcance, calidad, cronograma, presupuesto, recursos y riesgos.
- WBS (Estructura de Desglose del Trabajo)
- Un desglose jerárquico exhaustivo del proyecto en un árbol de fases, actividades y tareas necesarias para completarlo. Muestra qué actividades pueden ejecutarse en paralelo y es una base para la planificación, especialmente con el Método de la Ruta Crítica (CPM).
- Plan del proyecto
- El documento más importante del proyecto. Detalla fases, actividades, tareas, cronograma, recursos e hitos; a través de él se identifican la WBS, el esfuerzo y los recursos, dándole al director del proyecto una hoja de ruta.
