¿Qué es la estrategia empresarial? — Definición, niveles y proceso
¿Cómo hace una cadena de descuento para vender barato y aun así ganar dinero? No es suerte. Detrás de toda empresa que perdura hay una estrategia: una decisión clara sobre hacia dónde va y cómo seguirá ganando. En esta lección vamos a definir qué es la estrategia empresarial, a conocer los tres nive
La estrategia es el plan de juego de una empresa: hacia dónde quiere ir y cómo usará lo que tiene para vencer a sus competidores, no una sola vez, sino a lo largo del tiempo.
- estrategia
- Un curso de acción que alinea los recursos y las capacidades de la empresa con sus misiones y objetivos, para construir una ventaja competitiva sostenible.
- ventaja competitiva sostenible
- Una ventaja que a los competidores les cuesta imitar, por lo que se mantiene a lo largo del tiempo.
- visión
- La imagen de futuro de la empresa: 'hacia dónde vamos'.
- misión
- La razón por la que la empresa existe hoy: qué necesidad satisface y para quién.
- valores
- Los principios que guían el comportamiento y la toma de decisiones en la empresa (por lo general, entre 4 y 8).
- niveles de la estrategia
- Los tres niveles en los que se define la estrategia: el nivel corporativo, el nivel de negocio y el nivel funcional.
- objetivos
- Resultados medibles a los que aspira la empresa: estratégicos (posición en el mercado) y financieros (ganancias, crecimiento).
- proceso de gestión estratégica
- Un ciclo de cinco tareas: visión/misión/valores → objetivos → formulación → implementación → evaluación y corrección, que se repite.