שיעור 2: ניהול פרויקטים ומנהל הפרויקט
ניהול פרויקטים (Project Management) הוא יישום ידע, מיומנויות, כלים וטכניקות לפעילויות הפרויקט כדי לעמוד בציפיות ובדרישות של בעלי העניין (Stakeholders) — תוך איזון בין היקף, עלות, זמן ואיכות. בשיעור זה נבין מהו ניהול פרויקטים ומה תפקידו של מנהל הפרויקט, נכיר את הפרופיל של 'מנהל הפרויקט האולטימטיבי',
בקצרה: ניהול פרויקטים הוא לאזן בין הצרכים של כל בעלי העניין (היקף, עלות, זמן ואיכות). מנהל הפרויקט עושה זאת בכל תחומי הניהול, והכלי להציב מטרות טובות נקרא SMART.
- ניהול פרויקטים
- יישום ידע, מיומנויות, כלים וטכניקות לפעילויות הפרויקט כדי לעמוד בציפיות ובדרישות בעלי העניין, תוך איזון בין היקף, עלות, זמן ואיכות.
- בעלי עניין
- כל הגורמים בעלי אינטרס בפרויקט (לקוח, הנהלה, צוות, ספקים, משתמשים); ניהול הפרויקט מאזן בין הצרכים והציפיות השונים שלהם.
- מנהל פרויקט
- האחראי לניהול תחומי הפרויקט — היקף, זמן, עלות, איכות, משאבי אנוש, תקשורת, סיכון, רכש ואינטגרציה — ומעל הכול לניהול האילוצים לצורך השגת המטרות העסקיות.
- ניהול אילוצים
- התחום שמעל כל תחומי הניהול: זיהוי האילוצים (תקציב, זמן, משאבים) וניהולם כדי להשיג את מטרות הפרויקט והארגון.
- תכנית
- קבוצת פרויקטים קשורים זה לזה התורמים כולם לאותה מטרה/יתרון עסקי; יש לה מטרת-על ברורה, וכל פרויקט בתוכה מקדם אותה. דוגמה: אלון מאסק — Tesla, SolarCity, SpaceX.
- פורטפוליו
- אוסף של פרויקטים ותוכניות שונים ולא בהכרח קשורים, המנוהלים יחד ברמת הארגון. זו רמת ההסתכלות הרחבה ביותר: פורטפוליו > תכנית > פרויקט.
- יעדי SMART
- כלי נפוץ להצבת יעדים אפקטיביים: Specific (ספציפי), Measurable (מדיד), Achievable (בר-השגה), Relevant (רלוונטי), Time-related (תחום בזמן).
- גבול תכולה
- הגדרה ברורה של מה כלול בפרויקט (Includes) ומה אינו כלול (Excludes); קובעת גבול ומונעת נפיחת תכולה.
