שיעור 1: מהו פרויקט?

פרויקט (Project) הוא מאמץ זמני, בעל מועד התחלה וסיום, שמטרתו לייצר תוצר או שירות ייחודי. בשיעור זה נגדיר מהו פרויקט ומהן תכונותיו, נכיר את מודל האילוץ המשולש (משולש הברזל) ואת מודל היהלום, נבחין בין פרויקט לתהליך עסקי, ונבין מדוע רוב הפרויקטים אינם עומדים ביעדיהם.

בקצרה: פרויקט הוא משימה חד-פעמית עם התחלה וסוף, שמייצרת משהו ייחודי — ותמיד מאזנת בין תכולה, זמן ותקציב.

פרויקט: מאמץ זמני, בעל מועד התחלה וסיום, שמטרתו לייצר תוצר או שירות ייחודי; חד-פעמי, מורכב, דורש משאבים מתחומים שונים, ומאופיין בחוסר ודאות.
משולש הברזל (האילוץ המשולש): שלוש הצלעות שמהן נגזרת איכות הפרויקט: תכולה, זמן ותקציב. שינוי באחת משפיע על האחרות.
מודל היהלום (המעוין): מודל שבמרכזו דרישות וציפיות הלקוח, ומסביבן: זמן, תקציב, איכות ותכולה.
תהליך טהור: פעילות תפעולית חוזרת ונשנית שמפיקה את אותו תוצר בכל מחזור (כמו פס ייצור), בניגוד לפרויקט שמפיק תוצר ייחודי.
מחקר CHAOS של Standish: מחקר המסווג פרויקטים ל-3 קבוצות: מוצלח (עמד בכל הפרמטרים), מאותגר (הושלם אך חרג), ונכשל (בוטל/לא יצא לפועל).
PMI: מוסד ניהול הפרויקטים; הגדיר פרויקט (1969) כמאמץ מורכב, לא-שגרתי וחד-פעמי, מוגבל בזמן ובתקציב, ליצירת תוצר ייחודי.
תכולה: גבול העבודה של הפרויקט — מה כלול בו ומה לא כלול. צלע מרכזית במשולש הברזל.