התמחות ISA: כיסוי וחפיפה
נייצג לקוחות מסוגים שונים בלי לאבד את הזהות המשותפת. נבדוק שתי החלטות עצמאיות: האם חייבים תת־סוג, והאם מותר יותר מאחד.
כל מופע של תת־סוג הוא גם מופע של הסוג הכללי, עם אותה זהות. כיסוי שואל אם כל מופע כללי חייב להשתייך לתת־סוג; חפיפה שואלת אם מותר להשתייך ליותר מאחד.