الدرس 2: إدارة المشاريع ومدير المشروع
إدارة المشاريع هي تطبيق المعرفة والمهارات والأدوات والتقنيات على أنشطة المشروع لتلبية توقعات أصحاب المصلحة ومتطلباتهم — مع الموازنة بين النطاق والتكلفة والوقت والجودة. في هذا الدرس نفهم ما هي إدارة المشاريع وما الذي يفعله مدير المشروع، ونتعرف على ملف 'مدير المشروع المثالي'، ونميّز بين البرنامج والمش
باختصار: إدارة المشاريع هي الموازنة بين احتياجات جميع أصحاب المصلحة (النطاق، التكلفة، الوقت، والجودة). ويقوم مدير المشروع بذلك عبر كل مجال من مجالات الإدارة، والأداة لوضع أهداف جيدة تُسمى SMART.
- إدارة المشاريع
- تطبيق المعرفة والمهارات والأدوات والتقنيات على أنشطة المشروع لتلبية توقعات أصحاب المصلحة ومتطلباتهم، مع الموازنة بين النطاق والتكلفة والوقت والجودة.
- أصحاب المصلحة
- جميع الأطراف صاحبة المصلحة في المشروع (العميل، الإدارة، الفريق، الموردون، المستخدمون)؛ وتوازن إدارة المشاريع بين احتياجاتهم وتوقعاتهم المختلفة.
- مدير المشروع
- الشخص المسؤول عن إدارة مجالات المشروع — النطاق، والوقت، والتكلفة، والجودة، والموارد البشرية، والتواصل، والمخاطر، والمشتريات، والتكامل — وفوق كل ذلك إدارة القيود لتحقيق الأهداف التجارية.
- إدارة القيود
- المجال الذي يعلو جميع مجالات الإدارة: تحديد القيود (الميزانية، الوقت، الموارد) وإدارتها لتحقيق أهداف المشروع والمنظمة.
- البرنامج
- مجموعة من المشاريع المترابطة التي تسهم كلها في الهدف/المنفعة التجارية نفسها؛ لها هدف شامل واضح، وكل مشروع ضمنها يخدمه. مثال: إيلون ماسك — Tesla، SolarCity، SpaceX.
- المحفظة
- مجموعة من المشاريع والبرامج المختلفة، وليست بالضرورة مترابطة، تُدار معًا على مستوى المنظمة. وهي النظرة الأوسع: محفظة > برنامج > مشروع.
- أهداف SMART
- أداة شائعة لوضع أهداف فعّالة: Specific، Measurable، Achievable، Relevant، Time-related.
- حدّ النطاق
- تعريف واضح لما يشمله المشروع وما لا يشمله؛ يرسم حدًا ويمنع تضخّم النطاق.