الدرس 1: ما هو المشروع؟

المشروع جهد مؤقت، له تاريخ بداية ونهاية، هدفه إنتاج مُخرَج أو خدمة فريدة. في هذا الدرس نُعرِّف ما هو المشروع وما خصائصه، ونتعرّف على نموذج القيد الثلاثي (المثلث الحديدي) ونموذج الماسة، ونميّز بين المشروع والعملية التجارية، ونفهم لماذا لا تحقّق معظم المشاريع أهدافها.

باختصار: المشروع مهمّة لمرّة واحدة لها بداية ونهاية وتنتج شيئًا فريدًا — وتوازن دائمًا بين النطاق والزمن والميزانية.

مشروع: جهد مؤقت له بداية ونهاية، يهدف إلى إنتاج مُخرَج أو خدمة فريدة؛ لمرّة واحدة، معقّد، يتطلّب موارد من مجالات مختلفة، ويتّسم بعدم اليقين.
المثلث الحديدي (القيد الثلاثي): الأضلاع الثلاثة التي تُشتقّ منها جودة المشروع: النطاق والزمن والميزانية. تغيير أحدها يؤثّر في البقية.
نموذج الماسة (المعيّن): نموذج يضع متطلّبات العميل وتوقّعاته في المركز، وتحيط بها: الزمن والميزانية والجودة والنطاق.
عملية خالصة: نشاط تشغيلي متكرّر يُنتج المُخرَج نفسه في كل دورة (مثل خط الإنتاج)، على عكس المشروع الذي يُنتج مُخرَجًا فريدًا.
دراسة CHAOS من Standish: دراسة تُصنّف المشاريع إلى 3 مجموعات: ناجح (حقّق جميع المعايير)، متعثّر (اكتمل لكنّه تجاوز الحدود)، وفاشل (أُلغي/لم يُطلَق قط).
PMI (معهد إدارة المشاريع): معهد إدارة المشاريع؛ عرّف المشروع (1969) بأنه جهد معقّد وغير روتيني ولمرّة واحدة، محدود بالزمن والميزانية، لإنشاء مُخرَج فريد.
النطاق: حدّ عمل المشروع — ما يُدرَج فيه وما يُستبعَد منه. ضلع مركزي في المثلث الحديدي.