سنختار ما يحتاج المتجر لتذكّره والصفات التي تصفه وطريقة تمييز العناصر المتشابهة. سنفصل المفتاح المرشّح عن الأساسي المختار.
بطاقة العميل مثيل واحد. يحدّد نوعها صفات كل عميل، ويميّز المفتاح بين بطاقتين ولو تطابقت الأسماء.